Na tani hotel stać niemal każdego, hotel luksusowy jest marzeniem wielu, na które stać jednak bardzo niewielu.

Hotele na całym świecie dbają o jakość. Walka o klienta wymaga wiele pijarowskich umiejętności. Okazuje się jednak, że oryginalny pomysł, znaczy czasem więcej niż ekskluzywne warunki oferowane klientom.